こんにちは！
最近わたしの周りでは、営業職に転職される方が多いです
もしくは、サイドビジネスとしてサービスや物を売っている方も多いです
営業職の良さって
- 自分の力で収入を上げることができる
- 誰かに指示されるのでなく、自分で働き方を決められる
といった魅力的な部分が多いので、分かる気がします。僕も収入を上げたくて営業の仕事をはじめました
しかし、営業職になると急に世間に放り出されて何から始めたらよいかわからない
っていう方も多いのではないかと思います。僕もそういう気持ちになったことあります
ちなみに、私は営業を始めて1年目はこんなお給料でした
うん、これじゃ食っていけないので、続けるかどうか悩んでましたね
それから、2年くらい頑張ってこのくらいになりました
ああ、やっと人並みの生活ができるようになったなぁ、なつかしい
それからもう2年くらい頑張りました
頑張ってきてよかった～って思えてきたころですね。自信もついてきました
このように偉そうに語ろうとしている私も最初からいろいろできていたわけではないので、この記事を読んでくださっている
- これから営業の仕事始める方
- 営業の仕事を始めたけど、さっそく何をしたらよいか困った方
という方向けにこの記事が役に立つことを祈って記事を作ってみました！
この記事を読めば、ただただ悩んでいる状態から、すぐにアクションにとりかかれることでしょう(^^)
僕自身の経歴など気になる方は是非プロフィールも読んでみてください☆
営業初心者がまずはじめにやる具体的な3つのアクション
予定を作る時間を予定表にちゃんと入れる
私が営業最初のころに、やってなかったことがこれでした
予定表に人と会う予定だけを書いていったのです
その結果、何が起きるかというと
予定していたアポイントがすべて終わったら、急に暇になる
という事が起きました
営業をする人にとって、暇な時間がどれだけメンタルが削られるかは
経験があればわかるはずです。じゃあどうすればいいか？
予定表を埋める時間をちゃんと予定に入れるのです
実際の僕の手帳の写真です
明日の10時～12時で、来週の予定全部埋めるぞ！
という感じですね！この時間はアポを入れるためだけにある時間なので、自分が集中できる環境（僕の場合は誰にも電話を聞かれたくないので騒がしめのカフェ）腹を括ってアポイントの電話やメールをいれましょう！
見込み客をリストアップしてタイプ分けする
リストアップはだれしもやったことがあると思いますが、僕の場合はある目的をもってこのようにタイプ分けしました
- 身内や親せき
- 昔（小～大学生時代）の友達
- 最近知り合ったビジネス上の知り合い
- 最近知り合ったプライベート上の知り合い
なぜ、このような分類をするかというとアポイントの取り方をテンプレート化していたからです
電話が可能な相手には電話する方が良いですが、関係性やスケジュール的にメッセージしかやりとりできない方も多いです。メッセージでしかやり取りできない方にアプローチをする場合、さきほどのタイプ分けごとにテンプレートを作っていました。一例ですが、
身内や親せきへのアプローチ
お久しぶりです！さとしです(^^)
実は、最近営業の仕事に転職したばかりで、○○さんの力もぜひ頼らせてほしいと思って連絡しました！なんか買わせるわけじゃないから、今度、会いに行っても良いですか？
最近知り合ったビジネス上の知り合いへのアプローチ
△△様、先日、～でお会いしました○○と申します(^^)
先日は大変お世話になりました。さっそくですが△△さんのお仕事も詳しく聞いてみたいのと、私の仕事もPRさせて頂きたく思いましたので、ご連絡させていただきました。来週と再来週でしたら、どちらの方がご都合よろしいでしょうか？
上記の文章は、同じタイプ分けの見込み客には同じような文章を送るのでかなりの効率化になります
人と知り合える場所にはどんどん足を運ぶ
アポイントを取る時にドギマギしてしまう人は、見込み客リストを消化するのに時間がかかってしまいますが、それでもいつかは見込み客リストが枯渇します
見込み客のリストというのは消化しながら、常に補充していく活動が必要です
僕がやっていた補充のパターンですが
- 紹介してもらう（これができたら一番強力）
- ケータイの電話帳を見返す
- 人がイベント毎に参加する
最初のころは、異業種交流会やイベントにかなりの数参加していました。途中からは、自分自身でイベントをやるようになったので、参加することが減っていきました。
ネットで探せばワークショップや異業種交流会は毎日のようにありますので、探してみてください
※「紹介をもらう」「自分でイベントをやる」については、重要なので別の記事を作ります
まとめ
営業で成果を上げるためには様々な工夫が必要ですが、今回は心得的な話ではなく、具体的な作業にフォーカスして書いてみました。もし、次のアクションが決まっていない初心者営業さんがいたら今日紹介した3つのアクションをすぐに取り入れてみてください！
今の予定表にアポイントがなくても大丈夫！すべては基礎となる活動から作られていきます！
それでは(^^)
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